Rozwój technologiczny jaki osiągnęliśmy jako społeczeństwo daje nam praktycznie nieograniczone możliwości w tworzeniu narzędzi i rozwiązań służących uproszczeniu naszej codzienności. Dzięki nim zarówno prace biurowe jak i procesy produkcyjne stają się coraz prostsze. Jest to jednak związane z cywilizacyjną koniecznością wypracowania nowych umiejętności korzystania z technologii ułatwiającej naszą pracę. Jak wyrównać różnicę w pozyskiwaniu tych kompetencji między pracownikami? Czy wiek pracownika jest przeszkodą w ich wypracowywaniu? Jak pracodawca może pomóc pracownikowi pozyskać takie kompetencje